Обратная связь
31.01.2012 / Николай
2-х комнатная квартира уже подключена под охрану,что нужно что бы переоформить договор на охрану на другого человека?какие есть льготы ветеранам чеченской компании,пенсионерам МВД.
Филиал ФГУП "Охрана" МВД России по Самарской области оказывает услуги только по техническому обслуживанию технических средств охраны установленных на квартирах. По вопросам оформления договоров на пультовую охрану квартир Вам необходимо обратиться в УВД ОВО по адресу г.Самара, ул. Стара-Загора, д. 159 Б
29.11.2011 / Сергей
Спасибо за оперативный ответ! Прошу Вас сообщить мне № договора на техническое обслуживание квартиры по адресу: пр-кт Кирова 104, кв. 13. Спасибо.
№ 6427020318 договор заключен на имя Беднякова Сергея Анатольевича.
28.11.2011 / Сергей
Cогласно договору №642702, я ежемесячно пытаюсь оплатить услугу тех.обслуживания квартиры через сбербанк, но оплата не проходит ни через терминал, ни спомощью операциониста банка, появляется сообщение:/"Счет не выставлен на оплату/". Между тем, я неоднократно получал уведомление о задолженности оплаты. Как мне правильно поступить в данной ситуации? Спасибо.
Уважаемый Сергей! Оплата не проходит по причине неполного номера договора (договора на техническое обслуживание квартир десятизначные). Вам необходимо уточнить номер договора у инженера Кировского района по телефону 331-16-20, или прислать нам Ваши данные (фамилию и адрес) для нахождения Вашего договора в базе данных. В этом случае для ответа нужно будет указать Ваш электронный адрес.
23.08.2011 / Дмитрий
Здравствуйте! На участке два объекта, один на пультовой охран.сигнал. смонтированной и на обслуживании ЧОП ЧК, второй объект готов к установке охранной сигнализации и видеонаблюдения. Берете ли Вы на обслуживание техн.средства охраны установленные не Вами?
Уважаемый Дмитрий!
Филиал ФГУП "Охрана" МВД России по Самарской области принимает на обслуживание технические средства охраны смотированные сторонними организациями. Однако может возникнуть необходимость в замене оконечного устройства для совмещения с пультовым оборудованием ПЦО филиала или ПЦО ОВО при МВД РФ и проведение пусконаладочных работ.
22.08.2011 / Антон
Здравствуйте, я хочу поставить сигнализацию, а именно датчик только на дверь. Сколько стоит у вас монтаж на дверь и сколько стоит ежемесячная плата за охрану?
Уважаемый Антон, сигнализацию можно подключить по радиоканалу (блокировка входной двери будет стоить примерно 14 тыс. руб.) и по телефонной линии, если на Вашей АТС установлено пультовое оборудование вневедомственной охраны (блокировка входной двери будет стоить в этом случае от 4,0 тыс. руб. до 10,0 тыс. руб. в зависимости от тактики сдачи на пульт).
Блокировку входной двери или полную блокировку всех комнат определяет вневедомственная охрана.
С тарифами на оказание услуг Вы можете охнакомиться на сайте филиала в разделе "Тарифы".
29.06.2011 / Елена
Техническое обслуживание от 50руб. до 330руб. , что в эту сумму входит по работе?
Уважаемая Елена, уточните пожалуйста, Вас интересует техническое обслуживание объектов или квартир? С тарифами Вы можете ознакомиться на сайте филиала в разделе "Тарифы".
06.04.2011 / Зоя
Интересует вариант временного видеонаблюдения в общем корридоре с соседями. Существует ли такая услуга и сколько это стоит.
По Вашему вопросу поясняем: ФГУП "Охрана" МВД России осуществляет монтаж оборудования для видеонаблюдения, но в аренду оборудование (для временного использования) не предоставляет. Для установки оборудования видеонаблюдения Вам необходимо сделать заявку на техническое обследование помещения, после чего нашими специалистами будет составлена смета.
10.03.2011 / Татьяна
Добрый день! Такой вопрос: 1комн. кв-ра, 1 этаж, S=33 кв. м., подведен интернет adsl (по тел. кабелю). Сколько стоит оборудование квартиры охранной сигнализацией, а так же какова будет абонентская плата?
Для того, чтобы ответить, есть ли технические возможности подключения охранной сигнализации к телефонной линии, необходимо знать номер Вашего телефона.
Монтаж охранной сигнализации в квартире с полной блокировкой, с подключением сигнализации к телефонной линии, примерно будет стоить от 10 тыс. руб. до 14 тыс. руб., но при наличии Интернета adsl, Вам необходимо обратиться на АТС.
Ежемесячная оплата за охрану квартиры составляет 250 руб., за техническое обслуживание - до 330 руб., в зависимости от установленного оборудования. Более точный расчет стоимости оборудования охранной сигнализацией Вашей квартиры можно произвести после обследования квартиры.
05.02.2011 / Данилов Алексей
У меня 3х комнатная квартира (78 кв.м.) 8 этаж 13 этаж.дома в Советском районе. Хотел бы установить охранную сигнализацию (централизованная охрана). Сколько примерно это будет стоить, какова ежемесячная плата и как это будет работать? Мне надо будет звонить или будут кнопки?
Примерная стоимость монтажа охранной сигнализации в квартире с полной блокировкой с беспроводными датчиками составляет от 25 тыс. до 31 тыс. руб., с проводными датчиками от 14 тыс. до 20 тыс. руб. Блокировка входной двери от 8 тыс. до 14 тыс. руб.
Ежемесячная оплата за охрану квартиры 250 руб., за техническое обслуживание от 50 до 330 руб., в зависимости от установленного оборудования.
Для того чтобы ответить на Ваш вопрос будет ли у Вас автоматизированная сдача на охрану или по телефонному звонку, нужно знать, есть ли у Вас домашний телефон и номер Вашего телефона.
Более точный расчет стоимости оборудования охранной сигнализацией Вашей квартиры, можно будет произвести после обследования квартиры нашим специалистом.
24.03.2010 / Анна Г.
В чем отличие Вашего ПЦО «Сокол» от пультов ЧОПов и в чем его преимущества?
Ответ: Передача данных с охраняемого объекта на пункт централизованной охраны осуществляется по средствам GSM, Internet каналов связи, в отличие от других, у которых передача данных осуществляется через телефонные линии. Так же программное обеспечение приборов позволяет разграничивать права пользователей, ведение архива событий, а оборудование ПЦН позволяет выводить на пульт дежурного оператора, практически, любые типы отчетов.
26.02.2010 / Тимофей
ФГУП «Охрана» это подразделение вневедомственной охраны МВД РФ?
Ответ: Нет, не совсем так. Наше Предприятие, самостоятельная структура, подведомственное МВД России. Его филиалы расположены во всех субъектах Российской Федерации и являются партнерами подразделений Управлений вневедомственной охраны в защите различных форм собственности. Так, филиала ФГУП «Охрана» МВД России по Краснодарскому краю и его девять межрегиональных отделов тесно сотрудничают с УВО при ГУВД по Краснодарскому краю и подчиненными ему отделами, в городах и районах края. Технические службы филиала Предприятия проводят проектно-монтажные работы по оборудованию техническими средствами охраны (ТСО) объектов, квартир и других мест хранения личного имущества граждан (МХЛИГ). Принимают их на техническое обслуживание, а затем, либо подключают на наш собственный Пульт централизованной охраны (ПЦО) «Сокол», либо передают на ПЦО отделов вневедомственной охраны. Выбор ПЦО осуществляет собственник. Около 90%, охраняемых объектов, квартир и МХЛИГ с ПЦО ОВО, состоят на техническом обслуживании Филиала. Но на этом наше партнёрство не заканчивается. На каждый сигнал «Тревоги», поступающий с ПЦО Филиала «Сокол» выезжают группы захвата милиции ОВО. Кроме того, подразделениями ВОХР филиала Предприятия самостоятельно осуществляется вооружённая охрана объектов (в т.ч. и с использованием боевого огнестрельного оружия), но есть и «смешанные посты, т.е. совместная охрана сотрудниками милиции ОВО и ВОХР Филиала. Так же при поддержке милиции, мы осуществляем мониторинг и охрану перевозимого имущества, различных форм собственности.

